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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En Dkonsepto, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad establece los términos en los que recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales suministrados a través de nuestro sitio web 

Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

 

1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Número de identificación (cuando aplique)

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de facturación

  • Datos necesarios para procesar pagos (a través de pasarelas seguras)

  • Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)

 

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

  • Procesar compras, pagos y envíos.

  • Gestionar devoluciones, garantías y atención al cliente.

  • Enviar información relacionada con pedidos.

  • Compartir comunicaciones comerciales, promociones u ofertas (previa autorización).

  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionalidad del sitio.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

 

3. Uso de cookies

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4. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

 

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